Plans estratègics

Enquestes de satisfacció

A continuació, presentem els resultats de les enquestes de mesurament de la satisfacció dels avaluadors i els sol·licitants que participen en els diversos processos que realitza l’AVAP. Per a realitzar aquest estudi, s’ha comptat amb 563 enquestats repartits entre els diferents perfils amb els quals treballa l’Agència. L’entitat encarregada de realitzar l’estudi ha sigut Qualitas Management S.L.

Enllaç a l’informe de mesurament de satisfacció de clients